Правила покупки билетов

Билеты On-line билеты

Заказ билетов по списку

При заказе билетов по списку система автоматически предлагает вам лучшие места, которые есть в наличии: укажите в выпадающем списке необходимое вам количество билетов и нажмите на кнопку «Заказать» внизу страницы.

Заказ билетов по плану зала

1. Вы можете оформить заказ по плану зала;
2. Выберите нужные вам билеты на схеме зала:
   • свободные места на схеме выделены цветом;
   • каждый цвет соответствует своей ценовой категории;
     
   • значение цветов указаны над схемой зала.
     
3. Для продолжения заказа нажмите на кнопку «Заказать».

Выбрав билеты, Вы попадаете на страницу оформления заказа. Заполните необходимую информацию и выберите способ получения и форму оплаты, нажмите кнопку «Заказать». Вы получили «Номер Вашего заказа», значит, бронирование билетов прошло успешно.

Важно! В заказе необходимо указать Фамилию, Имя, контакный телефон, e-mail, в случае доставки адрес, по которому будет осуществлена доставка, дату, время доставки и при необходимости дополнительную информацию.
Для оформления заказа у Вас есть 20 минут — на это время билеты резервируются. По истечении 20 минут резерв билетов автоматически снимается. При оплате заказа банковской картрой у Вас есть 20 минут на это время билеты резервируются. По истечении 20 минут резерв билетов автоматически снимается.

Вы можете заказать одновременно не более 8 билетов на одно мероприятие.

Указывая недостоверные данные при заполнении формы заказа билетов компания вправе аннулировать ваш заказ.

Оплата

Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты:

1. Выкуп в кассе клуба.
2. Оплата заказа через интернет банковской картой.

Курьерская доставка билетов

Если Вы указали, что необходима курьерская доставка билетов по указанному Вами адресу, то эта услуга оплачивается отдельно. Доставка по Санкт-Петербургу — тариф на доставку установлен независимо от стоимости и количества приобретаемых билетов — 300 рублей.

Возврат билетов

В случае отказа посетителя от посещения проводимого зрелищного мероприятия по личным причинам, посетитель имеет право при возврате билета:

не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого мероприятия по личным причинам в случае отказа от услуг, менее чем за три дня до дня проведения мероприятия, организация (продавец) вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

В случае если посетитель хочет оформить возврат билета на зрелищное мероприятие, которое было отменено или перенесено, ему следует ознакомиться с порядком возврата билетов на странице данного мероприятия на A2.FM.