Правила покупки билетов

Билеты On-line билеты

Заказ билетов по списку

При заказе билетов по списку система автоматически предлагает вам лучшие места, которые есть в наличии: укажите в выпадающем списке необходимое вам количество билетов и нажмите на кнопку «Заказать» внизу страницы.

Заказ билетов по плану зала

1. Вы можете оформить заказ по плану зала;
2. Выберите нужные вам билеты на схеме зала:
   • свободные места на схеме выделены цветом;
   • каждый цвет соответствует своей ценовой категории;
     
   • значение цветов указаны над схемой зала.
     
3. Для продолжения заказа нажмите на кнопку «Заказать».

Выбрав билеты, Вы попадаете на страницу оформления заказа. Заполните необходимую информацию и выберите способ получения и форму оплаты, нажмите кнопку «Заказать». Вы получили «Номер Вашего заказа», значит, бронирование билетов прошло успешно.

Важно! В заказе необходимо указать Фамилию, Имя, контакный телефон, e-mail, в случае доставки адрес, по которому будет осуществлена доставка, дату, время доставки и при необходимости дополнительную информацию.
Для оформления заказа у Вас есть 20 минут — на это время билеты резервируются. По истечении 20 минут резерв билетов автоматически снимается. При оплате заказа банковской картрой у Вас есть 20 минут на это время билеты резервируются. По истечении 20 минут резерв билетов автоматически снимается.

Вы можете заказать одновременно не более 8 билетов на одно мероприятие.

Указывая недостоверные данные при заполнении формы заказа билетов компания вправе аннулировать ваш заказ.

Оплата

Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты:

1. Выкуп в кассе клуба.
2. Оплата заказа через интернет банковской картой.

Возврат билетов

Возврат стоимости билета возможен только в случае наличия предусмотренных законодательством основания, при условии подачи заявления на возврат стоимости неиспользованного билета, приложения копии документа, удостоверяющего личность или предъявление его оригинала, а также возврата оригинала неиспользованного билета и чека об оплате.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого зрелищного мероприятия по личным причинам, посетитель имеет право при возврате билета:

- не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого мероприятия по личным причинам в случае отказа от услуг, менее чем за три дня до дня проведения мероприятия, организация (продавец) вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

В случае если посетитель хочет оформить возврат билета на зрелищное мероприятие, которое было отменено или перенесено, ему следует ознакомиться с порядком возврата билетов на странице данного мероприятия на A2.FM.